抹茶App无法用中国手机号注册,跨国应用的水土不服与用户困境
不少国内用户尝试下载使用名为“抹茶”的海外App时,遭遇了“无法用中国手机号注册”的难题,这一现象不仅让期待体验新功能的用户感到困惑,也折射出跨境应用在本土化服务中存在的普遍短板。
据了解,“抹茶”App主打个性化内容推荐与社交功能,在部分海外市场颇受欢迎,当国内用户下载后,却发现注册页面仅支持海外手机号段,中国内地手机号(+86)无法通过验证,用户尝试使用虚拟号码或国际亲友号码,又面临接收验证码延迟、成功率低等问题,最终不得不放弃使用,对此,App客服仅回应“暂不支持中国大陆地区注册”,未给出具体开通时间或解决方案。
这一“注册壁垒”背后,是跨境应用在合规性与本地化策略上的双重缺失,海外App进入中国市场需遵守《网络安全法》等法规,完成ICP备案、数据安全评估等流程,而“抹茶”显然未完成相关合规手续;其团队可能因对中国市场调研不足,忽视了用户习惯——国内用户早已习惯“手机号一键注册”的模式,强制要求海外邮箱或社交账号注册,无疑提高了使用门槛。
“抹茶”的困境并非孤例,近年来,TikTok、Instagram等海外应用

对于普通用户而言,面对“注册难”,不妨先核实App的合规资质,同时通过官方渠道反馈需求;而对跨境应用来说,唯有放下“水土不服”的侥幸,真正尊重本地规则与用户习惯,才能在全球化竞争中走得更远。